Вход для управляющих
организаций
Куда обращаться, если дома холодно?
В нашем регионе отопительный сезон длится более полугода. В этот период времени как никогда следует поддерживать комфортную температуру воздуха в квартире. Существуют допустимые нормы температуры в жилых помещениях в холодный период года. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10:
* Не нормируется. Если температура в вашей квартире ниже допустимых значений, необходимо выявить причину такого отклонения. Начать вам следует с осмотра радиаторов отопления в вашей квартире. Если они на ваш взгляд еле теплые и недостаточно греют, вам следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей организации. После вашего обращения ничего не изменилось? Официально регистрируем отклонение температуры в квартире. Пишем заявление в вашу управляющую организацию с требованием произвести замер температуры воздуха в вашей квартире. Замер температуры следует производить в соответствии с ГОСТ 30494-2011 "Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях". Согласно данному документу замерять температуру воздуха в жилом помещении следует при температуре наружного воздуха ниже -50С, не допускается замерять температуру в светлое время суток, при безоблачном небе. Как и чем замерять температуру, также описано в ГОСТ 30494-2011. Если ваша управляющая организация не правильно проводит замер или вы не согласны с результатами замера, пишите заявление в Санэпидемстанцию города (ул. Вольская, 7 тел. 20-18-58) с приложением копий следующих документов:
Далее замеры проводит Санэпидемстанция и выдает вам акт о замере температур. После этого вы пишите заявление с приложением копий всех ваших обращений, актов и т.д. в вашу управляющую организацию, с требованием сделать перерасчет платы за отопление. Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 6 мая 2011г. период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества. До этого времени управляющая организация обязана делать перерасчет. Если управляющая организация отказывается делать перерасчет платы за отопление, пишите заявление в Госжилинспекцию (ул. Челюскинцев, 114 тел. 27-54-39) о том, что ваша управляющая организация не реагирует на ваши законные требования. А поскольку нарушаются ваши права как потребителя, можно обратиться в Роспотребнадзор (ул. Вольская, 7 тел. 20-18-58). Это не помогло? Обращайтесь в суд за восстановлением своих нарушенных прав. Более подробную бесплатную консультацию вы сможете получить, написав нам о своей проблеме через обратную связь. |
Сегодня: 16 сентября 2024 года, понедельник, 23:48
Температура воздуха:
+19 C o
Курсы валют:
USD: 90,93 EUR 100,80 Последние новости20:48:: Дело Хриченко. Адвокат обвиняемого выступал в суде 2,5 часа 18:59:: Рувим, Силина, Тамила: жители региона продолжают называть детей редкими именами 18:39:: На этой неделе в Саратове подорожает проезд сразу на 18 автобусных маршрутах 18:32:: Жителей Саратова зовут посмотреть кино на свежем воздухе 18:16:: В зоне СВО погиб боец из Ершовского района 17:53:: В Балаково сотни людей остались без газа из-за аварии 17:47:: Из-за лука в Саратове побывала съемочная группа «России1» вместе с Сесиль Плеже 17:19:: Чиновники заявили, что в Энгельсе завершился купальный сезон (а потом передумали) 17:10:: Дело Хриченко. Эксперт описала, что стало причиной падания ветви дерева 17:09:: На таксиста напал нетрезвый пассажир с пистолетом: возбуждено уголовное дело 16:51:: В саратовском суде стало плохо мужчине 16:43:: Иномарка на большой скорости влетела в реку. Погибла целая семья |